問題查詢

 

有關的常見問題總結如下。如果您有任何其它疑問，請聯繫我們[免費諮詢]。

 

住宿相關問題

Q1比登記入住時間提前到達怎麼辦？
A1登記入住時間是15：00，如果您提前到達酒店的情況下，我們可以為您提供寄存行李服務。
Q2深夜0點以後抵達酒店怎麼辦？

A2酒店前台提供24小時服務。本酒店入口附近還設有通話設備，您可以隨時與酒店前台聯繫。

Q3未成年兒童入住時怎樣收費？
A313歲未滿屬於未成年與父母同室同床的情況下住宿無料，只收取早餐費。 3歲以上6歲未滿的情況下早餐費半額。
※客房內不配有兒童用品，請您諒解。
Q4關於提前退房情況或取消預約的情況
A4請提前與酒店人員協調或諮詢，希望能給你提​​供滿意的答复。
Q5客室內可以使用網絡嗎？
A5全酒店Wi-Fi無線網絡連接，客室內高速寬網設備，大廳一層連網筆記本電腦2台，可供你隨時使用。
Q6酒店可以使用人民幣嗎？
A6很抱歉本酒店還未能提供此項服務，請您諒解。
Q7酒店內可以進行貨幣兌換服務嗎？
A7很抱歉本酒店還未能提供此項服務，請您諒解。
Q8客房裡可以使用國際長途電話嗎？價格是多少？
A8可以使用。請在本酒店購買酒店專用電話卡後使用。
酒店一層，四層，八層都設有電話卡自動銷售機器，便於顧客的購買與使用。
(1000日元约4分30秒) ※區域不同，價格略有改變。
Q9酒店可以提供中文版的指南和嚮導手冊嗎？
A9酒店可以為您提供中文版的《酒店介紹》一份供您參考。
Q10團體住宿又怎樣的優惠活動？
A10本酒店還未能提供此項服務，請直接諮詢本酒店。 (日語＆英語對應)
Q11酒店與中國哪家旅行社有​​業務往來？
A11本酒店尚未有此合作。請您關注本酒店網站和本酒店微博或發郵件諮詢。
Q12酒店內外是否有吸煙區域？
A12酒店後門為吸煙旅客準備了吸煙區域。

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